Política de privacidade
1. Visão geral da proteção de dados
Informações gerais
Os avisos seguintes fornecem uma visão geral simples do que acontece aos seus dados pessoais quando visita este sítio Web. Os dados pessoais são quaisquer dados através dos quais o utilizador pode ser identificado pessoalmente. Para obter informações pormenorizadas sobre a proteção de dados, consulte a nossa política de privacidade indicada abaixo deste texto.
Recolha de dados neste sítio Web
Quem é responsável pela recolha de dados neste sítio Web?
O processamento de dados neste sítio Web é efectuado pelo operador do sítio Web. Pode encontrar os dados de contacto do operador do sítio Web na secção “Informações sobre a parte responsável” desta política de privacidade.
Como é que recolhemos os seus dados?
Por um lado, os seus dados são recolhidos quando os fornece a nós. Podem ser, por exemplo, dados introduzidos num formulário de contacto.
Outros dados são recolhidos automaticamente ou com o seu consentimento pelos nossos sistemas informáticos quando visita o sítio Web. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador da Internet, sistema operativo ou hora de visualização da página). Estes dados são recolhidos automaticamente assim que o utilizador entra neste sítio Web.
Para que é que utilizamos os seus dados?
Alguns dos dados são recolhidos para garantir que o sítio Web é fornecido sem erros. Outros dados podem ser utilizados para analisar o comportamento do utilizador.
Que direitos tem relativamente aos seus dados?
O utilizador tem o direito de receber, a qualquer momento, informações gratuitas sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Também tem o direito de solicitar a correção ou eliminação destes dados. Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, pode revogar esse consentimento em qualquer altura para o futuro. Tem também o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Além disso, tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo competente.
Pode contactar-nos a qualquer momento sobre esta e outras questões sobre o tema da proteção de dados.
Ferramentas de análise e ferramentas de terceiros
Ao visitar este sítio Web, o seu comportamento de navegação pode ser analisado estatisticamente. Isto é feito principalmente com os chamados programas de análise.
Informações detalhadas sobre estes programas de análise podem ser encontradas na seguinte declaração de proteção de dados.
2. Alojamento
Alojamos os conteúdos do nosso sítio Web com o seguinte fornecedor:
Strato
O fornecedor é a Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (doravante designada por “Strato”). Quando o utilizador visita o nosso sítio Web, a Strato recolhe vários ficheiros de registo, incluindo os seus endereços IP.
Para mais informações, consulte a política de privacidade da Strato: https://www.strato.de/datenschutz/.
A utilização do Strato baseia-se no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Temos um interesse legítimo em garantir que o nosso sítio Web seja apresentado da forma mais fiável possível. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6, n.º 1 lit. a DSGVO e § 25, n.º 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo), tal como definido pelo TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.
Processamento de contratos
Celebrámos um contrato de processamento de encomendas (AVV) para a utilização do serviço acima mencionado. Este é um contrato exigido pela lei de proteção de dados e garante que apenas processa os dados pessoais dos visitantes do nosso website de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o DSGVO.
3. notas gerais e informações obrigatórias
Proteção de dados
Os operadores destas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os regulamentos legais de proteção de dados e esta declaração de proteção de dados.
Quando utiliza este sítio Web, são recolhidos vários dados pessoais. Os dados pessoais são dados através dos quais o utilizador pode ser identificado pessoalmente. A presente Política de Privacidade explica quais as informações que recolhemos e como as utilizamos. Explica também como e com que objetivo isso é feito.
Gostaríamos de salientar que a transmissão de dados na Internet (por exemplo, ao comunicar por correio eletrónico) pode ter falhas de segurança. Não é possível uma proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros.
Nota sobre a entidade responsável
A entidade responsável pelo tratamento dos dados neste sítio Web é:
Sibila Madzalik de Morais
Stüttgerhofweg 1
50858 Colónia – DE
Telefone: +4922148535062
Correio eletrónico: info@simamo.de
O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, sozinha ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de correio eletrónico ou similares).
Período de conservação
A menos que tenha sido especificado um período de armazenamento mais específico na presente política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade do processamento dos dados deixe de se aplicar. Se fizer valer um pedido legítimo de eliminação ou revogar o consentimento para o processamento de dados, os seus dados serão eliminados, a menos que tenhamos outros motivos legalmente admissíveis para armazenar os seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção ao abrigo da legislação fiscal ou comercial); neste último caso, a eliminação terá lugar depois de esses motivos deixarem de se aplicar.
Informações gerais sobre a base jurídica do tratamento de dados neste sítio Web
Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, processamos os seus dados pessoais com base no Art. 6(1)(a) DSGVO ou no Art. 9(2)(a) DSGVO se categorias especiais de dados forem processadas de acordo com o Art. 9(1) DSGVO. No caso de consentimento expresso para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados também é efectuado com base no Art. 49 (1) a DSGVO. Se tiver dado o seu consentimento para o armazenamento de cookies ou para o acesso a informações no seu dispositivo terminal (por exemplo, através da impressão digital do dispositivo), o processamento de dados é adicionalmente efectuado com base no § 25 (1) TTDSG. Este consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se os seus dados forem necessários para a execução de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, processamos os seus dados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b DSGVO. Além disso, se os seus dados forem necessários para o cumprimento de uma obrigação legal, processamo-los com base no art. 6, par. 1 lit. c DSGVO. Além disso, o processamento de dados pode ser efectuado com base no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f DSGVO. As informações sobre a base jurídica relevante em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta declaração de proteção de dados.
Receptores de dados pessoais
No decurso das nossas actividades comerciais, cooperamos com vários organismos externos. Ao fazê-lo, é por vezes necessário transferir dados pessoais para esses organismos externos. Só transmitimos dados pessoais a entidades externas se tal for necessário no contexto do cumprimento de um contrato, se formos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, transmissão de dados às autoridades fiscais), se tivermos um interesse legítimo em transmitir os dados de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. f DSGVO ou se outra base legal permitir a transmissão dos dados. Quando recorremos a subcontratantes, só divulgamos os dados pessoais dos nossos clientes com base num contrato válido sobre o processamento encomendado. No caso de processamento conjunto, será celebrado um contrato de processamento conjunto.
Revogar o seu consentimento para o processamento de dados
Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento explícito. Pode revogar o consentimento que já deu em qualquer altura. A legalidade do tratamento de dados efectuado até à revogação não é afetada pela revogação.
Direito de objeção à recolha de dados em casos especiais e ao marketing direto (Art. 21 DSGVO)
SE O PROCESSAMENTO DE DADOS FOR EFECTUADO COM BASE NO ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F DSGVO, TEM O DIREITO DE SE OPOR AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS EM QUALQUER ALTURA POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR; ISTO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES. A RESPECTIVA BASE JURÍDICA EM QUE SE BASEIA O TRATAMENTO PODE SER CONSULTADA NA PRESENTE DECLARAÇÃO DE PROTECÇÃO DE DADOS. SE SE OPUSER, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS SEUS DADOS PESSOAIS, A MENOS QUE POSSAMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS E IMPERIOSOS PARA O PROCESSAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU SE O PROCESSAMENTO SE DESTINAR A AFIRMAR, EXERCER OU DEFENDER REIVINDICAÇÕES LEGAIS (OBJECÇÃO AO ABRIGO DO ARTIGO 21(1) DSGVO).
SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS PARA EFEITOS DE COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA, TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIGAM RESPEITO PARA EFEITOS DESSA COMERCIALIZAÇÃO; O MESMO SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA RELACIONADA COM ESSA COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA. SE SE OPUSER, OS SEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO SUBSEQUENTEMENTE DE SER UTILIZADOS PARA EFEITOS DE MARKETING DIRECTO (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21 PARA. 2 DSGVO).
Direito de reclamação junto da autoridade de controlo competente
Em caso de violação do RGPD, as pessoas em causa têm o direito de recorrer a uma autoridade de controlo, em especial no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada violação. O direito de recurso não prejudica qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial.
Direito à portabilidade dos dados
O utilizador tem o direito a que os dados que processamos automaticamente com base no seu consentimento ou na execução de um contrato lhe sejam entregues, a si ou a terceiros, num formato comum e legível por máquina. Se solicitar a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, tal só será feito na medida em que seja tecnicamente viável.
Informação, correção e apagamento
No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de, a qualquer momento, obter informações gratuitas sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatário e a finalidade do processamento de dados e, se aplicável, o direito de correção ou eliminação desses dados. Pode contactar-nos a qualquer momento para este fim e para outras questões sobre o tema dos dados pessoais.
Direito à limitação do tratamento
O utilizador tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais. Para tal, pode contactar-nos a qualquer momento. O direito à restrição do processamento existe nos seguintes casos:
- Se contestar a exatidão dos seus dados pessoais armazenados por nós, normalmente precisamos de tempo para verificar isso. Durante o período de revisão, tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.
- Se o processamento dos seus dados pessoais ocorreu/está a ocorrer de forma ilegal, pode solicitar a restrição do processamento de dados em vez do apagamento.
- Se já não precisarmos dos seus dados pessoais, mas precisarmos deles para exercer, defender ou fazer valer reivindicações legais, tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais em vez do apagamento.
- Se você apresentou uma objeção nos termos do artigo 21 (1) do GDPR, um equilíbrio deve ser alcançado entre seus interesses e os nossos. Enquanto ainda não tiver sido determinado quais interesses prevalecem, você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais.
Se tiver restringido o processamento dos seus dados pessoais, estes dados podem – para além de serem armazenados – ser processados apenas com o seu consentimento ou para a afirmação, exercício ou defesa de reivindicações legais ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou colectiva ou por razões de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.
Criptografia SSL ou TLS
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Por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, como encomendas ou pedidos de informação que nos envia enquanto operador do sítio, este sítio utiliza a encriptação SSL ou TLS. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do navegador mudar de “http://” para “https://” e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador.
Se a encriptação SSL ou TLS estiver activada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.
4. Recolha de dados neste sítio Web
Cookies
As nossas páginas de Internet utilizam os chamados “cookies”. Os cookies são pequenos pacotes de dados e não causam qualquer dano ao seu dispositivo terminal. São armazenados temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies permanentes) no seu dispositivo final. Os cookies de sessão são automaticamente eliminados no final da sua visita. Os cookies permanentes permanecem armazenados no seu dispositivo final até que o próprio utilizador os apague ou até que sejam automaticamente apagados pelo seu navegador Web.
Os cookies podem ser originados por nós (cookies primários) ou por empresas terceiras (os chamados cookies de terceiros). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceiras nos sítios Web (por exemplo, cookies para o processamento de serviços de pagamento).
Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, uma vez que determinadas funções do sítio Web não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de carrinho de compras ou a apresentação de vídeos). Outros cookies podem ser utilizados para avaliar o comportamento dos utilizadores ou para fins publicitários.
Os cookies que são necessários para realizar o processo de comunicação eletrónica, para fornecer determinadas funções que tenha solicitado (por exemplo, para a função de carrinho de compras) ou para otimizar o sítio Web (por exemplo, cookies para medir a audiência da Web) (cookies necessários) são armazenados com base no Art. 6, n.º 1 lit. f DSGVO, a menos que seja especificada outra base jurídica. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo em armazenar os cookies necessários para a prestação tecnicamente sem erros e optimizada dos seus serviços. Se tiver sido solicitado o consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento comparáveis, o processamento é efectuado exclusivamente com base neste consentimento (Art. 6, n.º 1 lit. a DSGVO e § 25, n.º 1 TTDSG); o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.
Pode configurar o seu browser de modo a ser informado sobre a configuração de cookies e a permitir cookies apenas em casos individuais, excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral e ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o browser. Se desativar os cookies, a funcionalidade deste sítio Web pode ser limitada.
Pode saber que cookies e serviços são utilizados neste sítio Web nesta política de privacidade.
Consentimento com a Complianz
O nosso sítio Web utiliza a tecnologia de consentimento da Complianz para obter o seu consentimento para armazenar determinados cookies no seu dispositivo terminal ou para utilizar determinadas tecnologias e para documentar este consentimento em conformidade com a lei de proteção de dados. O fornecedor desta tecnologia é a Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Países Baixos (a seguir designada “Complianz”).
A Complianz está alojada nos nossos servidores, pelo que não é feita qualquer ligação aos servidores do fornecedor da Complianz. A Complianz armazena um cookie no seu navegador para poder atribuir os consentimentos dados ao utilizador ou a sua revogação. Os dados recolhidos desta forma são armazenados até que o utilizador nos solicite a sua eliminação, apague o cookie da Complianz ou a finalidade do armazenamento dos dados deixe de se aplicar. As obrigações legais obrigatórias de armazenamento não são afectadas.
A Complianz é utilizada para obter o consentimento legalmente exigido para a utilização de cookies. A base legal para isso é o Art. 6, parágrafo 1 lit. c DSGVO.
5. Plugins e ferramentas
Google Fonts (alojamento local)
Este site usa o chamado Google Fonts, que é fornecido pelo Google, para a exibição uniforme de fontes. As fontes do Google são instaladas localmente. Não existe qualquer ligação aos servidores da Google.
Mais informações sobre o Google Fonts podem ser encontradas em https://developers.google.com/fonts/faq e na política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
6. Fornecedores de comércio eletrónico e de pagamentos
Processamento de dados de clientes e contratos
Recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais de clientes e de contratos com o objetivo de estabelecer, estruturar o conteúdo e alterar as nossas relações contratuais. Recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais sobre a utilização deste sítio Web (dados de utilização) apenas na medida em que tal seja necessário para permitir que o utilizador utilize o serviço ou para faturar o utilizador. A base legal para tal é o art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD.
Os dados do cliente recolhidos serão eliminados após a conclusão da encomenda ou a cessação da relação comercial e a expiração de quaisquer períodos de retenção legais existentes. Os prazos legais de conservação não são afectados.